Customer Relationship Excellence Awards 2010
Recognising Organisations and individuals that excel in Customer Service!
   
 


亚太杰出顾客关系服务奖
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亚太杰出关系服务奖模型及培训
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结果公布
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主席的话

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欢迎参加亚太区内极具公信力的顾客关系服务奖 ━ 亚太杰出顾客关系服务奖。

亚太杰出顾客关系服务奖(CRE Awards)选举的设立目的,是提升亚太区各国际都会的顾客服务质素和优质顾客关系,并藉此肯定那些为客户提供出色服务的企业、团体和个人。

因此,亚太顾客服务协会将持续表扬达至优质顾客关系的公司,和给予公司与顾客莫大贡献和价值的客户服务员。

我们很自豪能够看见客户服务业的公司拥有的全力以赴、做到最好的进取精神,而我们也深 信这是客户服务业一直以来的走向。

透过参加亚太杰出顾客关系服务奖,企业的领导层能彼此学习,达成企业的目标和使命,并获得国际认可。

谨代表亚太顾客服务协会,衷心祝贺各企业的成功!

亚太顾客服务协会主席 朱刚岑

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支持机构

 

 



2009年杰出行政总裁得奖感受:
 

「银联信托自成立以来,一直以『专注.专才.专业』的优势,为香港市民保障、管理及妥善保管退休资产。凭借良好的企业管治、有效的规管架构、健全的内部监控,再加上完善的风险管理,本公司多年来建立以客户为先、解决方案主导的服务文化,成为退休金及信托行业中的首选服务机构。本着精益的精神,我们致力追求产品创新及提供优质服务,激励同事们向着同一目标进发,共同达成公司的愿景。为推广终身学习及提升大众对计划退休的意识,我们于2009年成立BCT第三龄学院,服务范围进一步拓阔至第三龄人士。银联信托所走的每一步,都祈望订立优良标准,并为整体社会带来正面的影响。」

银联信托董事总经理及行政总裁刘嘉时女士

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