Customer Relationship Excellence Awards 2009
Recognising Organisations and individuals that excel in Customer Service!
   
 


亞太傑出顧客關係服務獎
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亞太傑出關係服務獎模型及培訓
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主席的話

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歡迎參加亞太區內極具公信力的顧客關係服務獎–亞太傑出顧客關係服務獎。

亞太傑出顧客關係服務獎(CRE Awards)選舉的設立目的,是提昇亞太區各國際都會的顧客服務質素和優質顧客關係,並藉此肯定那些為客戶提供出色服務的企業、團體和個人。

因此,亞太顧客服務協會將持續表揚達至優質顧客關係的公司,和給予公司與顧客莫大貢獻和價值的客戶服務員。

我們很自豪能夠看見客戶服務業的公司擁有的全力以赴、做到最好的進取精神,而我們也深信這是客戶服務業一直以來的走向。

透過參加亞太傑出顧客關係服務獎,企業的領導層能彼此學習,達成企業的目標和使命,並獲得國際認可。

謹代表亞太顧客服務協會,衷心祝賀各企業的成功!

亞太顧客服務協會主席 朱剛岑

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2008年傑出行政總裁得獎感受:

差不多每位香港人,無論他們是3歲還是83歲,都熟悉『去玩!去癲!Ocean Park!』這句經典的海洋公園主題曲歌詞,這亦正正是我們全體員工的動力來源,不斷為遊人帶來獨特的遊樂體驗和回憶。遊人到了海洋公園,便身處園林之中,更可擁抱南中國海,及與可愛的動物作近距離接觸,有如置身另一世界。另一方面,我們亦有多項挑戰地心吸力的至激機動遊戲及全年五大節慶活動,當中「海洋公園十月全城哈囉喂」更是最街知巷聞的活動之一。海洋公園為一所非牟利機構,連續五年打破入場人次、收益及盈餘之紀錄,而入場人次紀錄亦獲業內之國際權威排名為全球第15位,證明我們充分滿足了遊人的需要。在此,我非常感謝每一位遊人和商業夥伴一直以來的支持。另外,我更希望籍此感謝所有海洋公園的同事,因為這個「2008年傑出行政總裁」獎項實在是公園上下齊心協力所得來的成果。

海洋公園行政總裁苗樂文

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