Customer Relationship Excellence Awards 2010
Recognising Organisations and individuals that excel in Customer Service!
   
 


亞太傑出顧客關係服務獎
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亞太傑出關係服務獎模型及培訓
  優質顧客服務標準
  顧客服務分析及審查員證書
  顧客服務管理證書
 
結果公佈
  2009年度獲獎公司照片
  2009
  2008年度獲獎公司照片
  2008
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  2007
  2006年度獲奬公司照片
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  新聞稿
  國際認可培訓課程
  優質顧客服務標準(CSQS)
  亞太峰會
  卓越典範
   
重要日子

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2010

6月-12月 公開提名及報名
9月15日 第一輪公司類別提名及報名截止
9月15日 個人類別提名及報名截止
12月15日 第二輪公司類別提名及報名截止

2011

1月31日(暫定)

遞交自我表現評審問卷最後限期

225-26日(暫定)

商業方案滙報

2月-3月(暫定)

評審及公佈最後入選名單

3月-4月(暫定)

CSQS實地考察

4月-5月(暫定)

網上投票

6月11日(暫定)

頒獎典禮:公佈得獎者

7月(暫定)

新聞稿及新聞特刊

 

2009年最佳顧客關係推廣服務(物業管理) - 康業服務有限公司

2009年最佳知識管理(醫療業)- 卓健醫療服務有限公司


2009亞太傑出顧客關係服務獎得獎心聲:

「卓健醫療服務有限公司十分榮幸獲得『傑出顧客關係服務獎』之公司大獎『最佳知識管理 (醫療業)』殊榮。該獎項是對我們透過有效的知識管理,在顧客關係服務中優越表現的肯定。我們非常高興及榮幸能成為此榮譽獲獎者。該獎項亦是對我們致力推廣積極學習的企業文化,和對我們鼓勵及授權員工,為我們所有的客戶提供持續優質服務體驗,極大的鼓舞與認同。我衷心感謝公司全體同仁的努力。公司將繼續投放資源於企業知識管理規劃, 強化知識管理平臺及系統,務求為客戶及員工創造價值。」

卓健醫療服務有限公司行政總裁徐旺仁醫生

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