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卓越顧客關係服務（CRE）與
優質顧客服務質量標準（CSQS）亞太領袖高峰會 2011
日期：2011年6月8-9日
地點：香港朗豪酒店
魏國彥博士
臺北市政府研究發展考核委員會主任委員
2011 年高峰會第二日圓桌會議
2011 年高峰會第一日圓桌會議合照
蔡偉民先生
香港電燈有限公司客戶服務總工程師
Mr. Olivier Njamfa
英國 Eptica 主席及行政總裁
李婉明小姐
新浪香港總經理
Mr. Beau Crawford
埃森哲顧客關係管理主管
方保僑先生 香港互動市務商會創會會長
2011 年高峰會第二日圓桌會議合照
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