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International Endorsement & Education Partners |
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如欲申请会籍,请按这里 |
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批注:- |
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CCCM |
联络中心经理证书 |
ETOH |
电话销售及处理拒绝 |
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CCCP |
联络中心专员证书 |
CHSM |
投诉处理及压力管理 |
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个人会员 |
附属会员 |
专业会员 |
公司会员 |
亚太区
公司会员 |
亚太区
特许会员 |
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高峰会论坛折扣优惠 |
5% |
5% |
15% |
20% |
25% |
30% |
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两天顾客忠诚奖论坛 |
不适用 |
不适用 |
1位 |
2位 |
3位 |
4位 |
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CSQS圆桌会议 |
仅限会员 |
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课程限额 |
不适用 |
不适用 |
1 x CCCM 1 x CCCP |
2 x CCCM 2 x CCCP |
2 x CCCM
2 x CCSA
10 x CCCP |
3 x CCCM
3 x CCSA 20 x CCCP |
1 x ETOH
或 1 x CHSM |
2 x ETOH
或 2 x CHSM |
5 x ETOH
或 5 x CHSM |
10 x ETOH
或 10 x CHSM |
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课程折扣优惠 |
1 x HK$500 |
3 x HK$500 |
3 x HK$500 |
5 x HK$500 |
10 x HK$500 |
20 x HK$500 |
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资讯邮件 |
有 |
有 |
有 |
有 |
有 |
有 |
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卓越典范折扣优惠 |
5% |
5% |
15% |
20% |
25% |
30% |
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亚太顾客服务协会/香港顾客服务协会商标使用 |
不适用 |
不适用 |
可以使用 |
可以使用 |
可以使用 |
可以使用 |
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费用
(每年) |
HK$850 (US$110) |
HK$3,800 (US$500) |
HK$18,000 (US$2,300) |
HK$38,000 (US$4,890) |
HK$150,000 (US$20,000) |
HK$250,000 (US$32,000) |
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咨询 |
沒有 |
1条问题 |
2条问题 |
3条问题 |
4条问题 |
5条问题 |
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会员调查 |
参加者免费 |
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提薪和员工流失调查 |
不适用 |
参加者免费 |
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CSQS会员 |
不适用 |
不适用 |
不适用 |
APCSC提名邀请 |
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CRE会员 |
仅限于亚太杰出顾客关系服务奖得奖企业 |
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培训课程可以和不同的有相似价值的课程替换来满足会员的发展需要。欢迎登入网站
www.apcsc.com
来获取更多关于国际认可证书的信息。
所有的会籍选项,均包括整年内,在亚太顾客服务协会/香港顾客服务协会的伙伴及附属机构筹办的各活动中的网络建立机会,这更可能包括特别的折扣优惠。当有活动举办时,会员将获通知。至于由第三方筹办的活动,亚太顾客服务协会/香港顾客服务协会则没有控制权。
所有会籍为期一年,会员得益仅限制并适用于会籍期内。
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