邱登崧先生
台灣客服科技股份有限公司總經理

畢 業 於 國 立 成 功 大 學 交 通 管 理 科 學 系 、 美 國 加 州 大 學 河 濱 分 校 (University of California, Riverside) 碩 士 ， 主 修 Computer Science，曾 任 職 於 台 灣 吉 悌 電 信 產 品 開 發 部 門 六 年 ，1995 年 進 入 太 平 洋 電 信 企 業 集 團 ， 參 與 CT2 建 置 、 行 動 電 話 事 業 計 劃 書 撰 寫 、 台 灣 大 哥 大 系 統 工 程 建 置 ，1998 年 起 擔 任 台 灣 大 哥 大 客 服 本 部 資 深 處 長 ，2001 年 6 月 輔 導 台 灣 客 服 科 技 公 司 成 立 並 出 任 總 經 理 。

台 灣 客 服 科 技 公 司 在 邱 總 經 理 的 領 導 下 ， 成 立 半 年 內 即 榮 獲 ISO 9001:2000 國 際 服 務 品 質 認 證 ， 由 於 邱 總 經 理 在 通 訊 系 統 建 置 上 的 深 厚 資 歷 ， 規 劃 建 置 了 最 先 進 的 客 戶 服 務 軟 硬 體 系 統 ， 開 發 台 大 哥 大 個 人 化 網 頁 服 務 ， 因 應 台 灣 大 哥 大 客 戶 數 的 快 速 成 長 ， 邱 總 經 理 帶 領 台 灣 客 服 科 技 結 合 科 技 與 服 務 ， 締 造 電 信 總 局 客 戶 服 務 滿 意 度 評 選 A+ 的 最 高 評 價 。 目 前 台 灣 客 服 科 技 股 份 有 限 公 司 擁 有 2000 多 位 專 職 員 工 ，建 置 1500 多 個 席 位 ， 為 台 ? 最 大 的 專 業 客 服 公 司 。